投稿日 2015年07月23日

メルマガが届かないお客様へ　新宿マシュマロ

≪当店のメルマガ≫

ご登録頂いてもメルマガが届かない方は以下の事項をご確認ください。

いつもご利用ありがとうございます。

日々、皆様がご利用頂いております携帯電話やパソコンの各種メールサービスは、

セキュリティレベルなどが、自動でレベルアップしていきます。

それに伴い「今まで来ていたメルマガが届かない」「登録してもメルマガがこない」などがあるかと思いますが、

【ドメイン指定】と【セキュリティレベル】の再設定をお願い致します。

【ドメイン指定とは？】
メールマガジンのドメインを登録して受信できるように設定をすること

※ドメインとはメールアドレスの「＠」より後ろの部分を「ドメイン」といいます｡

当店のドメインは（ma-street.net）でございます。

自動返信メールを受け取るにはメールの設定でドメイン指定受信許可に設定してください｡

【セキュリティレベルとは？】

メールフィルターには、セキュリティレベルというものがございます。

3段階ほどで、こちらが一番強い段階だとメールが届かなくなる可能性が高いです。

各種スマートフォン設定方法

上記の内容でダメな場合は

各種携帯会社へご相談してみてくださいませ。

■携帯電話各社お問合せ先

◆docomo
・携帯電話からは、
151(無料)
→[0]を押す→オペレーターにつながります。
・一般電話からは、
0120-800-000→［0］を押す→オペレーターにつながります。

◆au(KDDI)
・携帯電話から
157（無料）
[0]→[4]を押す→音声ガイダンス→番号入力→オペレーターにつながります。
・一般電話からは
0077-7-111 (無料)[0]→[4]を押す→音声ガイダンス→番号入力→オペレーターにつながります。

◆ソフトバンク
・携帯電話から
157（無料）
→[9]→[3]を押す→音声ガイダンス→オペレーターにつながります。
・一般電話から
0088-21-2000（無料）
→[9]→[3]を押す→音声ガイダンス→オペレーターにつながります。